云计算常见问题
IIS链接人数过多是什么原因？
虚拟主机是建立在每台服务器多用户的基础上的，也就是多个用户共同使用一台服务器。为了避免同一台服务器上的某一个用户的IIS链接人数过多或占用服务器资源过多而影响其它用户的正常使用，所以，目前所有虚拟主机提供商都对单个用户的IIS链接数，流量及服务器进程占用CPU的比率进行了相应的限制。
当某一个用户的站点超出了服务器上的设制后，访问站点时就会出现服务器忙，或目前访问该站点的人数过多，超出了WEB的处理能力等相关错误提示。
当用户的站点出现了以上提示后应该如何解决呢？首先，查看您的站点是否是受众人很多，如果确实有很多人在线访问，那么唯一的方案就是向空间提供商提出升级您的空间，以适应更多的人来访问您的站点；
其二，如果您感觉站点的在线人数应该不会超过设限值，那么，就应该检查您站点内的内容，是否有图片、FLASH、音乐、下载文件、电影等比较引人注目的文件被别人盗链使用！一般很多访问人数比较少的站点出现这种情况，多是被别人盗链引起的，如果发现可疑的被人盗链接的文件，请删除或更换目录。
其三，检查站点网页的合理性，因为IIS链接数是按IE屏计算的，也就是同一个IP内，如果您同时打开了10个网页，那么IIS就视为10个链接数，或者说您的网页使用的框架结构，那么这个网页中有几个框架页面，就是几个IIS链接数，如果您的网页中有这种情况，建意如下改进：1、尽量不要使用框加结构的网页；2、尽量不要使用新开窗口的链接，以免访问用户同时打开很多网页，造成IIS链接数的浪费。
其四，检查您的站点是否具有占用CPU较高的可执行文本网页（一般指ASP、JAVASCRIPT、PHP、CGI等网页），如果您使用的是ASSECC数据库，一般数据库容量超过5M以后，进行数据库查询时，则占用CPU会很高，容易造成CPU的使用率超过设限值。建意您优化程序结构，优化程序执行语句，如果ASSECC数据库比较大，建意使用SQL数据库
其五，检查您的网站是否存在比较大的图片、FLASH、音乐、电影等文件，例如：某一个站点的访问用户并不是很多，IIS链接数也可能只有几十个，但是他在网页中使用了比较大的的FLASH或图片（如超过300K），以增强网页效果，结果就可能会出现不能访问的情况，原因是该站点的流量（带宽）使用量超限，所以建意网页上尽量使用较小的文件，这样即能避免流量超限，也能增加客户端的下载速度，给客户更好的感觉！
关于网站访问慢的检测方法
网站访问慢不外乎以下三个原因：
（１）客户端上网慢，检测方法如下：
a.在您的电脑左下角 开始－》运行 那里输入“cmd”，然后回车，打开命令行窗口
b.输入以下命令 “ping 您的域名”，然后回车，会看到类似如下的返回信息：
C:\Documents and Settings\Administrator>ping www.cndns.com -t(这里要改为您的域名)
Pinging www.cndns.com.cdnudns.com [61.172.249.96] (注1) with 32 bytes of data:
Reply from 61.172.249.96: bytes=32 time=66ms (注1) TTL=55
Reply from 61.172.249.96: bytes=32 time=66ms TTL=55
注1:这里返回的time值如果在150以上，表示上网的速度比较慢；
然后再PING 下我们公司赠送的三级域名，再看看time的值，如果也是很大的话，表示是您上网速度有问题，请确认您没有在做下载，在线视听等大流量的应用，如果在做下载等，网络肯定会慢的，请停止这些大流量的应用。
（２）网站程序有问题：
如果您在做前面一步检测时发现 ping 的time值比较小，一般100以下，网速算正常，排除网速的原因，这里请新开一个浏览器窗口（最好直接用IE，其它多页面浏览器会影响检测效果），访问一下您的空间上其它一些页面，如果打开速度不慢，那表示刚刚打开慢的那个页面的程序可
能有问题，请检查程序并作优化（很多用户都是因为程序做得不够优化导致网站打开慢）。
（3）服务器问题：
如果做以上两步检测都没有问题，那可能我司服务器忙或其它原因，请联系我们客服。
网站打开后出现500错误提示是怎么回事，如何解决？
出现500错误的原因是很多的，一般来说，如果程序出错，那么在浏览器内会返回给用户一个友好的错误提示，统一称之为服务器500错误。
解决的方法就是您必须在http中能够正确的获得错误信息，方法为：请打开浏览器，选择工具，internet选项，高级，在高级中的浏览项目里面有一个“显示http友好错误提示”的复选框，请取消该复选框，并关掉窗口重新打开IE浏览器，这样您可以获得正确的错误提示。
在获得正确的错误提示之后，您就可以根据该错误提示检查您具体的出错原因了
什么是整机租用？
主机租用（Dedicated Hosting）即客户无须自己购置服务器，而可以直接采用我们公司精心准备的多款高级服务器以及软件系统，大大省却了采购成本，安放在我们的IDC中，带宽？安全？稳定？系统？这些问题让我们来替你打理吧。你甚至可以在2年以后就完全拥有这台服务器！
网站访问日志是否需要定期清理？
是的，建议你根据自己的网站访问情况，定期清理你的网站日志。
由于有的用户站点访问量很大，其 log文件增加很快，就将占用一定的虚拟主机空间。因此，我们建议用户周定期清除全部的log文件，以保证虚拟主机快速稳定地运做。
网站打开后出现403.1错误，如何设置默认首页文档？
默认首页即默认文档。他是指在访问一个文件目录的时候自动定位的一个文件。比如您的主机空间内有许多不同名字的文件，但是您希望在输入网址www.abc.com的时候，默认访问其中一个叫做index.htm的文件，那么您就需要将默认首页设置为Index.htm，当然，您也可以设置其他的比如default.cgi等
